Отзывы о компании Башмачник
- ПокупательСделка подтверждена Tiu.ru
Четко и быстро отработали заказ в карантин. Приятно, большинство площадок не работали.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказал и оплатил клей SAR-306 в банках,перезвонили не сразу сказали что в банках нет и неизвестно когда будет,можем выслать в бутылках,я согласился,заказ получил,но на бутылках вообще нет ни каких этикеток что очень подозрительно.Клей пока не пользовал посмотрим какое качество.
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Добрый день, Юрий!
Вы заказали Sar306 2 банки и Sar306 1 пэт бутылку (фото товара есть на сайте). Клей в бутылки разливается из оригинальных канистр перед отправкой заказов.
Расчет заказа был отправлен 25.02 вам на электронную почту. По вашей просьбе 03.03 расчет был повторно отправлен вам на почту.
Оплата заказа прошла не сразу, а 04.03. В течение этих суток Sar306 в банках на складе закончился.
05.03 мы вам сообщили об отсутствии клея в банках и предложили заменить на тот же клей, но в пэт бутылках, одна из которых у вас в заказе уже была. Вы согласились и разница в стоимости была возвращена на указанную вами карту.
По поводу несвоевременности отправки заказа:
05.03 заказ был отправлен.
07.03 отправление поступило в
место выдачи.
10.03 заказ был получен.
В связи с этим, негативный отзыв оставлен вами безосновательно.
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Я думала, что меня обманули и уже планировала пойди в полицию и написать заявление на продавца. Пишу на электронный адрес 05.03, в ответ тишина и 6го . Потом праздники 3 дня и хорошо СДЕК прислал сообщение, что заказ доставлен в пункт выдачи. Какая сложность продавцу написать, что заказ отправлен, номер трека и какой компанией? Им 100% предоплата идёт, почему такое отношение к покупателям? Вот вроде и заказ получается выполнили вовремя, но странное отношение оставило очень неприятный осадок.
Добрый день, Людмила!
Мы нашли ваше письмо. К сожалению, оно попало в спам и не было возможности сразу вам ответить.
Мы рады, что заказ приехал вовремя.
Старались успеть до праздников.Между прочим не очень то я Людмила.
Проблема не в том, что не ответили на мое письмо, а в том, что оповестили об отправке с указанием трек-номера отправления и какой компанией.Елена, мы с вами согласны и постараемся быть внимательнее при рассылке уведомлений.
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Брал химию для кожи кенда, все в оригинальной таре, спасибо большое
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Товар качественный. Приятное общение с продавцом и выбор материалов. Буду заказывать еще.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Отправили сразу, сервисом и товаром доволен, буду покупать ещё 👍
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Всё хорошо, рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Всё хорошо, подсказали, рассказали как и куда оплатить , и вовремя выслали заказ СДЭК как я и хотел. Спасибо за хорошую работу.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Выражаю благодарность коллективу магазина за выполненный заказ.Менеджер связалась со мной в короткий срок.Полученный заказ полностью соответствовал описанию и был быстро отправлен.Желаю магазину дальнейшего процветания и хороших покупателей!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да